Válaszok a kérdéseimre

Be szeretnék lépni ügyféloldalamra

Mit kell tennem, ha ügyféloldalt szeretnék létrehozni?
Amennyiben első kapcsolódásról van szó:

  1. Legyen kéznél a számlája.
  2. Keresse fel az Atlas Verlag oldalát: www.editionsatlas.hu, majd kattintson az Ügyféloldal linkre, mely a képernyő jobb felső sarkában található.
  3. Adja meg 9 jegyű ügyfélszámát és nevét, ugyanúgy, ahogy az a számlán szerepel.
  4. Adja meg e-mail címét és válasszon egy jelszót (minimum 6 karakter). Jól jegyezze meg ezeket az adatokat, mert minden további kapcsolódáskor szüksége lesz rájuk.

Ügyféloldala elkészült! Hamarosan visszaigazoló e-mailt kap!

Hogyan tudok bejelentkezni egy már létrehozott ügyféloldalra?
Ahhoz, hogy az Ügyféloldal felületre jusson, adja meg e-mail címét és jelszavát.
>Hol találhatom meg bejelentkezési nevemet és jelszavamat?
>Hogyan tudok több számlát is vezetni ügyféloldalamon?

Ügyfélszámom a számla létrehozásakor elutasításra kerül.
Ellenőrizze, hogy ügyfélszámának csak első 9 számjegyét gépelte-e be „/“ és a 2 következő számjegy nélkül.

>Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Ügyféloldalán nincs aktív ügyfélszám.
Ez azt jelenti, hogy az elmúlt 6 hónapban Ön nem kapott csomagot. Amint újra rendel valamit, ügyféloldala elérhetővé válik.
Számlája létrehozása közben a következő figyelmeztetés jelenik meg: „Ügyfélszáma már létezik“
Ez azt jelenti, hogy Ön már létrehozott ügyféloldalt az Atlas Verlag honlapján.
>Hol találhatom meg bejelentkezési nevemet és jelszavamat?